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“2014年残联实事项目督导、康复服务项目随访委托”项目
根据区政府实事项目要求,为提高、保障残疾人的生活质量,加强对服务质量的有效监督,有效提高项目的管理能力和服务效能,上海仁宇社会事务服务中心受杨浦区残疾人联合会的委托,进行2014年实事项目督导、康复服务项目随访。本次实事项目督导和康复项目随访,我中心通过电话随访和上门回访的形式共向8000余名对象提供服务,一方面我们将随访所得的数据进行整理和汇总,并根据相应要求完成调查报告和质量评估,对实事项目、康复服务项目开展的现状进行分析,针对相关方提出合理建议,及时反馈给区残联、开展项目的机构,达到对过程进行监管,提高服务效能的目标;另一方面通过专业社工的上门服务和指导,增强残疾人及其家庭对康复服务的认识和了解,加强自我保护和康复意识,传播正能量。
根据区政府实事项目要求,为提高、保障残疾人的生活质量,加强对服务质量的有效监督,有效提高项目的管理能力和服务效能,上海仁宇社会事务服务中心受杨浦区残疾人联合会的委托,进行2014年实事项目督导、康复服务项目随访。本次实事项目督导和康复项目随访,我中心通过电话随访和上门回访的形式共向8000余名对象提供服务,一方面我们将随访所得的数据进行整理和汇总,并根据相应要求完成调查报告和质量评估,对实事项目、康复服务项目开展的现状进行分析,针对相关方提出合理建议,及时反馈给区残联、开展项目的机构,达到对过程进行监管,提高服务效能的目标;另一方面通过专业社工的上门服务和指导,增强残疾人及其家庭对康复服务的认识和了解,加强自我保护和康复意识,传播正能量。
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